Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

Última actualización: 25 de julio de 2026

1. Ámbito de envío

Peixiños Luras realiza envíos exclusivamente dentro del territorio de España.

Actualmente no se realizan envíos internacionales. En caso de ampliar las zonas de envío en el futuro, esta política será actualizada.


2. Fabricación de los productos

Todos los productos comercializados por Peixiños Luras son fabricados bajo pedido.

Cada señuelo es elaborado y revisado de forma individual, por lo que el proceso de fabricación comienza una vez confirmado el pago del pedido.

El tiempo habitual de fabricación es de 48 a 72 horas laborables.

Durante campañas de alta demanda, lanzamientos de nuevos productos, promociones o periodos vacacionales, este plazo podría ampliarse de forma excepcional. En caso de producirse un retraso significativo, el cliente será informado lo antes posible.


3. Preparación del pedido

Una vez finalizada la fabricación, el pedido será cuidadosamente embalado para garantizar que llegue en las mejores condiciones posibles.

Antes de su envío se realiza una inspección visual del producto para comprobar su correcto acabado.


4. Empresa de transporte

Los pedidos son enviados a través de Correos.

Una vez entregado el paquete a la empresa de transporte, el cliente recibirá la información de seguimiento cuando esté disponible.


5. Plazos de entrega

El plazo habitual de entrega por parte de Correos es de 48 a 72 horas laborables desde que el paquete es depositado en sus instalaciones.

Por tanto, el tiempo total estimado desde la realización del pedido suele ser:

  • Fabricación: 48-72 horas laborables.

  • Transporte: 48-72 horas laborables.

En condiciones normales, el cliente recibirá su pedido en un plazo aproximado de 4 a 6 días laborables desde la confirmación del pedido.

Estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a Peixiños Luras.


6. Incidencias en el transporte

Una vez el pedido ha sido entregado a Correos, la responsabilidad del transporte corresponde a la empresa transportista.

No obstante, Peixiños Luras colaborará en todo momento con el cliente para localizar un envío o tramitar cualquier incidencia que pudiera surgir.


7. Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de envío completa y correcta.

Peixiños Luras no será responsable de retrasos o costes adicionales derivados de errores en la dirección facilitada por el comprador.

En caso de devolución del paquete por dirección incorrecta, ausencia reiterada del destinatario o cualquier otra causa imputable al cliente, los gastos derivados del nuevo envío podrán ser asumidos por el comprador.


8. Recepción del pedido

Se recomienda revisar el estado del paquete en el momento de su recepción.

Si el embalaje presenta daños visibles o el contenido parece haber sufrido algún desperfecto durante el transporte, el cliente deberá comunicarlo a Peixiños Luras lo antes posible, preferiblemente dentro de las primeras 24 horas desde la entrega, acompañando su reclamación con fotografías del paquete y del producto.


9. Gastos de envío

Los gastos de envío aparecerán claramente indicados durante el proceso de compra, antes de finalizar el pedido.

En caso de ofrecer promociones de envío gratuito o tarifas especiales, estas se mostrarán igualmente antes de confirmar la compra.


10. Seguimiento del pedido

Cuando el servicio de transporte lo permita, el cliente recibirá un número de seguimiento para consultar el estado de su envío.

La información mostrada dependerá exclusivamente de las actualizaciones realizadas por Correos.


11. Contacto

Para cualquier duda relacionada con un envío, el cliente puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

Peixiños Luras

Correo electrónico: infopeixinos@gmail.com